Envío de dinero en Washington (WA DOC)
Cómo depositar dinero en una cuenta fiduciaria del WA DOC a través de JPay y Securus —en línea, por teléfono, por correo o en un quiosco— y las tarifas involucradas.
Dos cuentas, dos proveedores
El WA DOC contrata a un único proveedor, Securus, para los servicios de tecnología; Securus también es dueño de la marca JPay que se usa en las tabletas. El dinero de una persona encarcelada se mantiene en dos cuentas separadas, cada una fondeada por una vía distinta:
- La cuenta fiduciaria (trust account) paga la comisaría y otras compras personales. Se fondea a través de JPay Send Money.
- La cuenta de Securus paga las llamadas telefónicas, la mensajería electrónica y las visitas por video. Se fondea a través de Securus Debit.
Un depósito en una no se mueve a la otra, así que confirme cuál cuenta se está fondeando antes de enviar dinero.
Depositar en la cuenta fiduciaria (JPay Send Money)
Los depósitos de JPay Send Money van a la cuenta fiduciaria. Hay varias formas de enviar:
- En línea en JPay.com o en la aplicación de JPay.
- Por teléfono a través de la línea automatizada de JPay.
- En un quiosco (ubicaciones presenciales de JPay).
- Por correo, con un cheque o giro postal.
Cada depósito debe identificar a la persona encarcelada por su nombre de compromiso (committed name) y su número DOC. Busque el número DOC en la búsqueda de personas encarceladas antes de enviar.
Fondear las llamadas, la mensajería y el video (Securus Debit)
Las llamadas telefónicas, la mensajería electrónica, los VideoGrams y las visitas por video se pagan desde una cuenta de Securus, fondeada a través de Securus Debit. Esta cuenta es aparte de la cuenta fiduciaria de JPay. Los detalles de cómo funcionan las llamadas y el video están en Llamadas telefónicas y por video.
Tarifas
Los depósitos en línea, por teléfono y en quiosco a través de JPay tienen un cargo por servicio que aumenta con el monto enviado, aproximadamente de $3.25 a $10.95 al momento de escribir esto. Los cheques y giros postales enviados por correo son gratuitos. Los depósitos de Securus Debit también tienen sus propias tarifas del proveedor. Las tarifas cambian, así que confirme los montos vigentes con el proveedor antes de pagar.
El dinero no se entrega en una visita
El dinero no se le puede dar a una persona encarcelada ni al personal durante una visita. La cuenta fiduciaria y la cuenta de Securus se fondean únicamente a través de los proveedores descritos arriba.
Verifique antes de actuar
Fuentes
Esta página se compila a partir de las siguientes fuentes disponibles al público. Las políticas cambian sin previo aviso; confirme los detalles vigentes con la institución antes de basarse en ellos.