Envío de dinero en New Hampshire (NHDOC)
Cómo llegan los depósitos a la cuenta de un residente del NHDOC — los canales de ConnectNetwork, los quioscos, los giros postales enviados por correo, la tabla de tarifas y la dirección aparte de cobros.
La cuenta del residente
El dinero para alguien bajo la custodia del NHDOC va a su cuenta de residente — por ley, fondos mantenidos en el fondo fiduciario del departamento — que paga las compras de la comisaría, la financiación de teléfono y mensajería, y el copago médico. El manual del residente publicado limita la cuenta a $1,000.
Depósitos electrónicos
El proveedor contratado del NHDOC para los depósitos es ConnectNetwork by GTL (ahora ViaPath). Los canales:
- En línea en web.connectnetwork.com, o las aplicaciones de ConnectNetwork para Android e iOS
- Por teléfono a través del sistema automatizado del proveedor — el depósito requiere el Site ID 222 del NHDOC
- En quioscos: las tres prisiones tienen quioscos disponibles las 24 horas que aceptan efectivo y tarjetas, y las oficinas de distrito de libertad condicional (probation y parole) del departamento también tienen quioscos (Manchester y Exeter aceptan efectivo y tarjetas; el resto solo tarjeta)
La tabla de tarifas publicada del departamento va de $2 por un depósito pequeño de efectivo en quiosco a $9-$10 en el extremo alto: los depósitos de efectivo en un quiosco cuestan de $2 a $9 según el monto, y los depósitos con tarjeta de crédito cuestan de $3 a $10 con un tope de $300 por transacción. El servicio al cliente de GTL atiende los problemas de pago en el 1-877-650-4249.
Depósitos por correo
Un cheque o giro postal enviado por correo a la institución — dirigido con el nombre completo y el número de identificación del DOC de la persona — es registrado por la sala de correo y remitido a la oficina de cuentas de residentes para su depósito. El efectivo en el correo se trata como contrabando. El manual del residente publicado indica que los cheques personales pueden tardar hasta 30 días en compensarse y los giros postales hasta 15. Quién puede enviar un depósito está menos establecido: las reglas actuales guardan silencio, la guía archivada de 2021 del departamento exigía que el remitente fuera un visitante aprobado, y la organización de defensa CCJR-NH reporta que los depósitos se aceptan solo de familiares inmediatos registrados. El NHDOC no publica ninguna página actual sobre los depósitos por correo — incluido el formato exacto del beneficiario — por lo que la sala de correo de la institución es la fuente de los requisitos vigentes.
Dos direcciones diferentes
El dinero que se debe a los tribunales — restitución, multas y tarifas — no va a la cuenta del residente. Va a la NHDOC Collections Unit, P.O. Box 3356, Concord, NH 03302, con el nombre y el número de identificación de la persona impresos en el cheque o giro postal, o a través del mismo sistema de ConnectNetwork bajo su opción de cobros. La unidad atiende en el (603) 271-0103 y collections@doc.nh.gov. Confundir los dos — enviar por correo un pago de restitución a la prisión, o un depósito personal a la Collections Unit — agrega tiempo de procesamiento.
Qué sale de la cuenta
Deducciones publicadas de una cuenta de residente:
- El copago médico de $3 por las visitas de consulta médica (sick call) iniciadas por el residente (con una larga lista de exenciones — consulte Atención médica y salud mental)
- Restitución ordenada por un tribunal o por medidas disciplinarias
- Los costos de la propiedad dañada de forma intencional o de la atención por lesiones autoinfligidas — por ley, solo después de una audiencia con el debido proceso
El manual del residente publicado publica los porcentajes aplicados a los nuevos depósitos mientras haya obligaciones pendientes: 10 por ciento a la restitución y las multas ordenadas por un tribunal, 20 por ciento a las tarifas estatales de presentación, 25 por ciento a los honorarios de abogados, 50 por ciento a los cargos disciplinarios y la restitución de la institución, y 100 por ciento a las correcciones de cuenta y los copagos médicos impagos — de modo que parte de un depósito puede ser interceptada antes de que llegue al gasto en la comisaría. En la vivienda de transición, la estructura cambia por completo: los residentes en trabajo externo (work release) entregan su paga a un presupuesto administrado por el personal que cubre alojamiento y comida, transporte, manutención de hijos, apoyo familiar y ahorros, con un gasto personal semanal limitado por fase ($20 subiendo a $60).
Comisaría
La comisaría es estatal — el NHDOC mantiene el control operativo, en asociación con New Hampshire Correctional Industries, con un proveedor contratado (el contrato de 2024 se adjudicó a Union Supply Group, la misma empresa detrás del programa de paquetes) y el cumplimiento de los pedidos con base en la institución para mujeres en Concord. La persona compra contra su cuenta mediante una solicitud de retiro; las tabletas llevan la aplicación de pedidos. El NHDOC no publica ninguna asignación de comisaría para personas indigentes.
Cómo confirmar un depósito
Los depósitos electrónicos aparecen en el historial de transacciones de la cuenta de ConnectNetwork, según la guía del proveedor publicada por el departamento. Para los cheques y giros postales enviados por correo, el NHDOC no publica ningún mecanismo de confirmación para el remitente — la confirmación práctica es que la persona vea los fondos acreditarse de su lado.
Verifique antes de actuar
Fuentes
Esta página se compila a partir de las siguientes fuentes disponibles al público. Las políticas cambian sin previo aviso; confirme los detalles vigentes con la institución antes de basarse en ellos.
- NHDOC — Inmate Communications (deposit channels, Site ID 222)
- NHDOC — Collections Payments (fee table, kiosk list, Collections Unit)
- NH Code of Administrative Rules, Cor 314 and Cor 411 (mailed checks; transitional-housing budgets)
- RSA 622 — The State Prisons (inmate accounts and co-payment statute)
- NHDOC RFP 2024-03 — Canteen/Commissary Services
- NHDOC Manual for the Guidance of Residents (2020 Edition, NHSP-M)
- NH State Prison Mail Policy — Citizens for Criminal Justice Reform NH
- NH Governor & Executive Council agenda, May 29, 2024 (canteen contract award to Union Supply Group)