Cómo funcionan las llamadas telefónicas

El Missouri DOC provee el servicio telefónico para reclusos a través de Securus. Las llamadas las hace la persona encarcelada usando una aplicación de teléfono en las tabletas de JPay que se les entregan a las personas encarceladas: una persona de afuera no puede llamar. La plataforma de la tableta es JPay y las llamadas funcionan con Securus; las dos son parte de la misma familia corporativa.

Para recibir o pagar las llamadas, un familiar puede:

  • comprar tiempo de llamada de débito (financiado en la cantina/quiosco o por la familia),
  • abrir una cuenta prepagada Securus AdvanceConnect, o
  • usar Securus Collect (facturación directa).

La configuración de la cuenta familiar se hace en securustech.net o por teléfono al 1-800-844-6591.

Este arreglo se aplica en todas las prisiones estatales de Missouri.

Grabación de llamadas

Las llamadas generalmente se monitorean y se graban, excepto las llamadas legales privilegiadas debidamente designadas.

Tarifas de las llamadas

No se base en una cifra fija por minuto. Las tarifas, los cargos y las funciones cambian. Consulte Securus (securustech.net) para conocer las tarifas vigentes y cómo abrir una cuenta.

Tabletas, mensajería y correo electrónico

Las tabletas son tabletas de JPay. El correo electrónico y la mensajería funcionan a través de Securus (securustech.net) e incluyen mensajes de texto, fotos adjuntas, tarjetas de felicitación electrónicas y clips cortos de “VideoGram”.

Las tarjetas de felicitación digitales a través de Securus/JPay son una alternativa al correo postal. Para el correo postal, vea la guía de correo.

Visitas por video

Las visitas por video funcionan a través de Securus. Las visitas por video remotas se programan con anticipación y tienen un cargo, mientras que las visitas por video en el lugar, en la institución, son gratuitas. Confirme la programación y los cargos vigentes con Securus. La guía de visitas cubre cómo se coordinan las visitas.

Fuentes

Esta página se compila a partir de las siguientes fuentes disponibles al público. Las políticas cambian sin previo aviso; confirme los detalles vigentes con la institución antes de basarse en ellos.