Llamadas telefónicas y por video en Maine (Maine DOC)
La baja tarifa telefónica de Maine y su programa parcial de llamadas gratuitas, el video y los mensajes gratuitos de Ameelio en algunas instituciones, la alternativa de pago, las tabletas y por qué las cárceles del condado cuestan mucho más.
A diferencia de la mayoría de los estados, Maine no usa Securus ni ViaPath para sus prisiones estatales. El sistema telefónico de las prisiones estatales funciona a través de Legacy Inmate Communications, y Maine ha sumado un proveedor sin fines de lucro, Ameelio, que ofrece comunicación gratuita en algunas instituciones.
Llamadas telefónicas
Las llamadas las realiza la persona encarcelada a números que ha configurado, usando un PIN; un familiar no puede llamar. Se ha informado que la tarifa prepagada de las prisiones estatales de Maine es de alrededor de nueve centavos por minuto (aproximadamente $1.35 por una llamada de 15 minutos), y una ley estatal de 2022 limitó las llamadas desde prisión a la tarifa federal y prohibió los cargos por conexión y por terminación anticipada. Otros tipos de llamadas, como las llamadas por cobrar, pueden costar más, y las tarifas informadas pueden ir por detrás del contrato vigente, así que confirme la tarifa en el sistema de llamadas antes de basarse en una cifra.
Maine también gestiona un programa parcial de llamadas gratuitas: un residente con menos de $10 en su cuenta recibe 30 minutos gratis por semana para llamar a la familia y 30 minutos gratis por semana para llamar a un abogado. Un proyecto de ley de 2025 para hacer que todas las llamadas fueran gratuitas no se convirtió en ley.
Las familias financian las llamadas ya sea depositando en la cuenta telefónica del residente a través del portal de depósitos del estado —consulte Envío de dinero— o abriendo una cuenta prepagada con el proveedor telefónico. Las llamadas se graban y pueden ser monitoreadas, excepto las llamadas entre abogado y cliente, que no lo son. Al momento de la liberación, los fondos no usados de la cuenta telefónica se devuelven al residente.
Visitas por video
Algunas instituciones de Maine ofrecen llamadas por video gratuitas a través de Ameelio. Maine implementó el conjunto completo de Ameelio —video, voz y mensajes— comenzando en el Maine Correctional Center y el Southern Maine Women’s Reentry Center, y el proveedor describe una expansión a las instituciones restantes; vale la pena confirmar para la institución específica si el video gratuito de Ameelio ha llegado a todas las prisiones. Donde Ameelio no es la opción, una visita por video de pago funciona a través de la plataforma del proveedor a una tarifa publicada por sesión.
Para cualquier visita por video, el visitante debe estar primero aprobado mediante la solicitud de visitante y la verificación de antecedentes, y las visitas se programan con anticipación (por lo general con al menos dos días hábiles de anticipación). El proceso de aprobación está en Las visitas en Maine.
Tabletas y mensajes
El Maine DOC entrega tabletas como un privilegio en las unidades de alojamiento aprobadas; el acceso depende del nivel de privilegio y del historial disciplinario. En una tableta del departamento, los mensajes de texto se limitan a mensajes cortos, solo de texto, sin fotos ni video, y todos los mensajes se monitorean. Donde está implementado Ameelio, los mensajes electrónicos y las llamadas son gratuitos; otros mensajes se cobran por mensaje. Dado que el panorama de gratuito frente a pago depende del sistema que use una institución, confirme lo que está disponible en la institución antes de basarse en ello.
Si la persona está en una cárcel del condado
Una persona que cumple una condena más corta, o recluida antes del juicio, puede estar en una cárcel del condado, que contrata su propio proveedor telefónico —la mayoría de los condados de Maine usan Securus, algunos usan ViaPath— a tarifas muy por encima de las del estado. No se exigió a las cárceles del condado que bajaran a la tarifa más baja. Confirme dónde está recluida la persona y el proveedor y las tarifas de esa cárcel antes de abrir una cuenta.
Verifique antes de actuar
Fuentes
Esta página se compila a partir de las siguientes fuentes disponibles al público. Las políticas cambian sin previo aviso; confirme los detalles vigentes con la institución antes de basarse en ellos.