Envío de dinero en Kentucky (KY DOC)
Cómo depositar dinero en la cuenta de un recluso del Kentucky DOC a través de JPay —en línea, por teléfono, por MoneyGram o por giro postal enviado— y en qué se diferencian los depósitos de las cárceles del condado.
Cómo depositar en la cuenta del recluso
El dinero para la comisaría y los gastos personales va a la cuenta del recluso. Para las personas retenidas en prisiones estatales de Kentucky, el Department of Corrections usa JPay como proveedor de depósitos. Las vías son:
- En línea en JPay.com, con una tarjeta de crédito o débito.
- En la aplicación de JPay, con una tarjeta de crédito o débito.
- Por teléfono, en la línea automatizada de JPay al 800-574-5729.
- Por MoneyGram, pagando en efectivo en una ubicación de MoneyGram.
- Por giro postal, emitido a nombre de JPay y enviado a JPay, P.O. Box 260010, Hollywood, FL 33026. Incluya el nombre de registro y el número de DOC del recluso.
El nombre de registro y el número de DOC del recluso se requieren para cualquier depósito. El número de DOC se puede confirmar a través del Kentucky Offender Online Lookup.
Confirme los detalles del depósito antes de enviar. La información del proveedor y de la dirección de Kentucky debe verificarse con la página de Payment Services o con la institución antes de depositar, porque el método y el apartado postal (P.O. box) pueden cambiar.
La comisaría funciona a través de Keefe
El dinero de la cuenta del recluso se gasta en la comisaría, que en las prisiones de Kentucky funciona a través de Keefe. El proveedor de depósitos (JPay) y el proveedor de la comisaría (Keefe) son empresas separadas que manejan partes separadas del proceso: los fondos se depositan a través de JPay y luego se gastan en artículos de la comisaría suministrados a través de Keefe.
Una persona en una cárcel del condado usa un sistema distinto
Una gran parte de las personas sentenciadas por el estado en Kentucky están retenidas en cárceles del condado en lugar de una prisión del Department of Corrections. Una cárcel del condado administra su propio sistema de depósitos —su propio proveedor, cuenta y reglas— que no es JPay ni el proceso estatal descrito arriba.
Consulte primero el Kentucky Offender Online Lookup para saber dónde está retenida realmente la persona. Si la ubicación es una cárcel del condado, comuníquese con esa cárcel (o consulte su sitio web) para saber cómo enviar dinero allí. La orientación estatal de esta página se aplica únicamente a las personas retenidas en instituciones del KY DOC.
Cargos y límites
Los cargos por depósito los establece el proveedor y cambian con el tiempo. Por lo general se muestra un cargo por servicio antes de completar una transacción, así que confirme el monto vigente con el proveedor antes de depositar.
La cuenta de teléfono y mensajería es aparte
La cuenta del recluso no es la misma que la cuenta que paga las llamadas y los mensajes de tableta. Los fondos de teléfono y mensajería se manejan por separado, por lo que el dinero agregado a la cuenta del recluso no paga el tiempo de teléfono. Para saber cómo configurar y agregar dinero a la cuenta de llamadas y mensajería, consulte Llamadas telefónicas y por video.
No entregue dinero en una visita
Los fondos se agregan únicamente a través de los métodos mencionados arriba. Nunca se acepta dinero en persona durante una visita. Un giro postal destinado a la cuenta del recluso va a JPay, al apartado postal de Hollywood, no a la prisión.
Verifique antes de actuar
Fuentes
Esta página se compila a partir de las siguientes fuentes disponibles al público. Las políticas cambian sin previo aviso; confirme los detalles vigentes con la institución antes de basarse en ellos.