Teléfono y videollamadas en Indiana (IDOC)
Cómo funcionan las llamadas, las tabletas, las visitas por video y los mensajes digitales en las prisiones de Indiana: todo a través de ViaPath (antes GTL) en la plataforma ConnectNetwork, con las visitas por video programadas en gtlvisitme.com y los mensajes enviados a través de GettingOut.
Cómo funcionan las llamadas telefónicas
El IDOC ofrece el servicio telefónico para reclusos a través de ViaPath (antes GTL) en la plataforma ConnectNetwork. Las llamadas las hace la persona encarcelada; una persona de afuera no puede llamar hacia adentro.
Para recibir o pagar las llamadas, un familiar puede:
- Configurar AdvancePay, una cuenta prepagada, en ConnectNetwork.com o por teléfono;
- Depositar fondos en PIN Debit, donde la persona encarcelada compra tiempo de llamada a través de la comisaría y la familia puede agregar fondos a través de ConnectNetwork; o
- Aceptar llamadas por cobrar.
Este arreglo se aplica a todas las prisiones estatales de Indiana, incluidas las dos operadas por GEO Group: New Castle Correctional Facility y Heritage Trail Correctional Facility.
Grabación de llamadas
Las llamadas por lo general se monitorean y se graban, salvo las llamadas legales privilegiadas debidamente designadas.
Tarifas de las llamadas
No se base en una cifra fija por minuto. Las tarifas, los cargos y las funciones cambian. Consulte ConnectNetwork (ConnectNetwork.com) para conocer las tarifas vigentes y cómo abrir una cuenta.
Tabletas
Las tabletas se ofrecen a través de ViaPath. Los fondos de PIN Debit se pueden usar tanto para las llamadas telefónicas como para los servicios de la tableta.
Visitas por video
Las visitas por video funcionan a través de ViaPath y se programan y se pagan en gtlvisitme.com, la misma plataforma que se usa para registrar y programar las visitas en persona. El visitante debe estar en la lista de visitantes aprobados. La guía de visitas explica cómo se organizan las visitas.
Mensajes digitales y fotos
Los mensajes digitales y las fotos se envían a través de GettingOut (un servicio de ViaPath) en GettingOut.com. Para enviar mensajes, cree una cuenta, agregue a la persona encarcelada como contacto y deposite fondos en la cuenta. La guía de correo cubre otras formas de correspondencia.
Fuentes
Esta página se compila a partir de las siguientes fuentes disponibles al público. Las políticas cambian sin previo aviso; confirme los detalles vigentes con la institución antes de basarse en ellos.