Cómo funcionan las llamadas

El proveedor de comunicaciones de Alabama es ICSolutions (el cambio entró en vigor el 1 de agosto de 2025; reemplazó a los proveedores anteriores). El recluso solo hace llamadas salientes —no hay llamadas entrantes— y las llamadas cuestan unos $0.08 por minuto (una tarifa que cambia, así que confírmela). ADOC no publica una asignación recurrente de llamadas gratuitas. Las familias configuran y financian una cuenta prepagada en icsonline.icsolutions.com o por teléfono al (888) 506-8407. Los reclusos también pueden tener tabletas que hacen llamadas.

Mensajería

ICSolutions también ofrece mensajería electrónica a la tableta, a aproximadamente $0.15 por mensaje (con algunos gratuitos cada semana). Durante la implementación, la aplicación que usan las familias puede variar según la institución (por ejemplo, CorrLinks o GettingOut), así que confirme cuál llega a la persona en su prisión específica.

Visitas por video

La visita por video a través de ICSolutions tiene un precio de aproximadamente $0.16 por minuto, pero al momento de la transición de 2025 estaba marcada como “coming soon” (próximamente) y es posible que aún no esté activa en todas las instituciones. Confirme si el video está disponible para la prisión de la persona, y el costo vigente, antes de depender de él.

Verifique antes de actuar

Fuentes

Esta página se compila a partir de las siguientes fuentes disponibles al público. Las políticas cambian sin previo aviso; confirme los detalles vigentes con la institución antes de basarse en ellos.