Quién presta la atención

La atención médica en las seis instituciones de Vermont la presta un contratista — Wellpath, bajo un contrato de tres años que comenzó el 1 de julio de 2023 y que cubre atención médica, salud mental, consumo de sustancias, atención dental, de la vista y farmacéutica. El plazo inicial del contrato va hasta mediados de 2026, y el estado le agregó fondos tan recientemente como en marzo de 2026; el nombre del proveedor es el dato con más probabilidad de cambiar aquí, mientras que los derechos por estatuto que figuran abajo se mantienen sin importar quién tenga el contrato.

Qué garantiza la ley estatal

Vermont escribe más atención médica en su estatuto que la mayoría de los estados, lo que da a las familias un terreno firme:

  • Una evaluación física para cualquier persona alojada 14 días consecutivos o más, y una detección de consumo de sustancias dentro de las 24 horas del ingreso
  • Las recetas válidas existentes continúan a la espera de una evaluación — incluidas de forma explícita la buprenorfina y la metadona
  • La medicación para el trastorno por consumo de opioides es un derecho por estatuto (desde 2018): las instituciones deben continuar el tratamiento asistido con medicación (MAT) para las personas que ya lo reciben mientras sea médicamente necesario, iniciarlo cuando esté médicamente indicado, y permitir los cambios médicamente necesarios de buprenorfina a metadona
  • Para el embarazo: no hay restricciones de rutina después del primer trimestre, y no hay restricciones mecánicas durante el trabajo de parto activo ni la recuperación después del parto salvo constataciones escritas extraordinarias

En el día a día, una persona solicita atención con un formulario de solicitud de atención médica, explicado en el ingreso; hay personal capacitado en primeros auxilios en el lugar en todo momento, y el DOC mantiene la acreditación nacional (NCCHC) bajo su directiva de atención médica publicada.

Cuánto cuesta

No aparece ningún copago en ninguna política ni estatuto del Vermont DOC, y el seguimiento nacional de la Prison Policy Initiative incluye a Vermont entre los estados que no cobran ninguno. Vermont no publica una declaración afirmativa en ningún sentido — pero, a diferencia de la mayoría de los estados de este sitio, simplemente no hay un programa de tarifas publicado del cual advertir.

Cómo plantean las familias sus inquietudes

  • Constituent Services Unit (CSU) — el canal familiar publicado del DOC, accesible a través del portal en su página para familias, con respuestas previstas dentro de 48 horas (horario hábil, días de semana). Un detalle publicado: la CSU solo puede compartir información general a menos que la persona encarcelada firme una autorización de divulgación de información (release of information) con su administrador de casos — conviene gestionarlo temprano si espera preguntar sobre la atención.
  • La Prisoners’ Rights Office — una oficina legal financiada por el estado (parte del Defender General) que atiende cuestiones de condiciones de reclusión y de atención médica para las personas encarceladas: (802) 828-3194. Pocos estados tienen un equivalente, y existe precisamente para los problemas que las cartas y las quejas no han resuelto.
  • Disability Rights Vermont aboga por las personas encarceladas con discapacidades o enfermedad mental.
  • Para emergencias, llame directamente a la institución — la CSU no es explícitamente un canal de emergencia.

Cuando la atención se queda corta: el proceso de quejas

El sistema de quejas de Vermont (reeditado en 2023) cubre las quejas de atención médica junto con todo lo demás:

  1. Queja informal ante cualquier miembro del personal dentro de 10 días hábiles del hecho — el personal responde dentro de 48 horas
  2. Queja formal dentro de 14 días hábiles después de que termine el paso informal; el superintendente decide dentro de 20 días hábiles
  3. Apelación ante el Commissioner dentro de 10 días hábiles; respuesta dentro de 20

Un plazo incumplido por el personal cuenta como una denegación, lo que permite a la persona pasar al siguiente paso. El paso informal se omite por completo para las emergencias, la mala conducta del personal y el abuso sexual. Las personas en la institución de Mississippi usan el mismo sistema, encauzado a través de la unidad de fuera del estado de Vermont.

Abuso sexual (PREA): cualquier persona — la familia incluida — puede denunciar el abuso sexual, el acoso o las represalias que involucren a alguien bajo custodia de Vermont llamando al (802) 241-0070 o enviando un correo electrónico al personal de PREA del DOC, sin identificarse. La investigación penal va a la policía estatal, y las investigaciones administrativas proceden ocurra o no un enjuiciamiento.

Verifique antes de actuar

Fuentes

Esta página se compila a partir de las siguientes fuentes disponibles al público. Las políticas cambian sin previo aviso; confirme los detalles vigentes con la institución antes de basarse en ellos.