Llamadas telefónicas y por video en Texas (TDCJ)
Tarifas de las llamadas telefónicas, opciones de visita por video, mensajería por tableta y cómo establecer la comunicación con una persona en una unidad de TDCJ.
Llamadas telefónicas
El Sistema Telefónico para Reclusos (Inmate Telephone System) de TDCJ usa Securus. La persona encarcelada inicia la llamada. No se pueden recibir llamadas entrantes a una unidad.
Reglas básicas del teléfono
- Las llamadas están limitadas a 30 minutos.
- Los teléfonos suelen estar disponibles de 5:00 a. m. a 12:00 a. m., a menos que las condiciones de la unidad cambien el acceso.
- Las llamadas se graban y se monitorean, excepto las llamadas al abogado registrado.
- El sistema da un aviso de un minuto antes de la desconexión.
Cómo recibir llamadas
El número que recibe la llamada debe registrarse antes de que las llamadas puedan completarse.
- Registre el número de teléfono a través de TexasPrisonPhone.com o por teléfono con el proveedor.
- Proporcione el número de TDCJ de la persona encarcelada.
- Confirme la identidad de quien se registra y la titularidad del número.
- Espere a que la persona encarcelada agregue o active el número a través de los procedimientos de la unidad.
El titular registrado del número debe coincidir con la identificación y los registros telefónicos usados para la verificación.
Costos de las llamadas
A partir del 29 de marzo de 2026, TDCJ indica las llamadas telefónicas estándar a $0.06 por minuto.
Ejemplos de costos
| Tipo de comunicación | Precio publicado | Sesión típica | Cargo estimado |
|---|---|---|---|
| Llamada telefónica | $0.06/minuto | 15 minutos | $0.90 |
| Llamada telefónica | $0.06/minuto | 30 minutos | $1.80 |
| Video remoto de Securus | Tarifa fija | 60 minutos | $10.00 |
| Video por tableta | Sin cargo | 60 minutos | $0.00 |
Topes de tarifa y estructura del contrato
- TDCJ publica actualmente una tarifa telefónica de $0.06 por minuto.
- La Sección 495.027 del Código de Gobierno de Texas (Texas Government Code) exige que el contrato con el proveedor telefónico pague a TDCJ una comisión de al menos el 40 por ciento de los ingresos brutos.
- En la práctica, eso significa que el proveedor se queda con la parte restante de los ingresos brutos bajo la estructura del contrato.
- Las regulaciones federales sobre las llamadas de los reclusos siguen cambiando. Nuevos topes nacionales o resultados de litigios pueden afectar las tarifas publicadas en el futuro.
Mensajería por tableta y tabletas
TDCJ y Securus usan tabletas seguras para la mensajería y otros servicios en las unidades elegibles.
Tabletas
- TDCJ anunció la distribución de tabletas como una entrega sin costo a los reclusos elegibles.
- Las tabletas se usan para funciones educativas, vocacionales, religiosas, legales y de comunicación.
- Las tabletas no ofrecen acceso abierto a internet.
- Las funciones de medios premium o de comunicación pagada requieren fondos.
Mensajería electrónica
- La mensajería electrónica de Securus (eMessaging) está disponible a través del sistema de tabletas.
- Los mensajes se pagan con estampillas electrónicas.
- Los precios de las estampillas varían según la institución y el tipo de mensaje.
- Los archivos adjuntos, como las fotos o las estampillas de respuesta, suelen requerir estampillas adicionales.
Visitas por video
Texas usa dos sistemas de video remoto: el video remoto de Securus y la visita por video por tableta.
Video remoto de Securus
- Se ofrece solo en unidades específicas
- Una visita de 60 minutos al mes
- Costo: $10.00
- El registro se hace a través del sitio web de Securus
Visita por video por tableta
- Disponible en muchas unidades adicionales
- Una visita de 60 minutos al mes
- Sin costo
- TDCJ indica que las visitas por tableta no cuentan contra las visitas en persona
Relación con las visitas en persona
- Las visitas por tableta y por video son adicionales a las visitas regulares de contacto o sin contacto donde corresponda.
- La disponibilidad es específica de cada unidad.
- No todas las unidades ofrecen ambos sistemas.
Verifique antes de actuar
Fuentes
Esta página se compila a partir de las siguientes fuentes disponibles al público. Las políticas cambian sin previo aviso; confirme los detalles vigentes con la institución antes de basarse en ellos.
- TexasPrisonPhone.com (Securus — TDCJ telephone vendor)
- TDCJ Offender Orientation Handbook
- Texas Government Code § 495.027