Quién provee la atención

La atención médica, dental y de salud mental dentro de las prisiones del TDOC la provee un proveedor de servicios de salud contratado que trabaja con el departamento. Al momento de escribir esto, el contratista es Centurion of Tennessee.

Estos arreglos se aplican en todas las prisiones estatales de Tennessee, incluidas las cuatro instituciones operadas por CoreCivic bajo contrato con el TDOC.

El centro médico y de salud mental estatal

El Lois M. DeBerry Special Needs Facility en Nashville es el centro médico y de salud mental estatal del sistema del TDOC. Provee:

  • atención de enfermería y hospitalización
  • servicios de farmacia
  • una clínica de diálisis
  • una unidad médica y de salud mental segura

Las personas con necesidades médicas o de salud mental significativas pueden ser trasladadas a DeBerry para recibir atención que otras instituciones no pueden brindar en el lugar.

Solicitar atención y los servicios que se proveen

Una persona accede a la atención de rutina presentando una solicitud de consulta médica (sick call), que el personal de salud clasifica según su prioridad. Los servicios disponibles incluyen:

  • consulta médica (sick call)
  • clínicas de atención de enfermedades crónicas
  • atención de emergencia
  • manejo de medicamentos
  • hospitalización
  • tratamiento por consumo de sustancias
  • atención de salud conductual y salud mental

El copago

Según las reglas y la política del TDOC para reclusos, se aplica un pequeño copago a las consultas médicas (sick call) iniciadas por el recluso (a solicitud propia). La atención que el TDOC inicia —seguimientos, consultas de atención de enfermedades crónicas y emergencias— se provee sin costo.

El proceso de quejas

El TDOC tiene un procedimiento estándar de quejas de reclusos. Una persona que considera que una necesidad médica no fue atendida puede presentar una queja a través de ese proceso.

Los pasos específicos, los niveles de revisión y los plazos los fija la política del TDOC. Confirme el procedimiento vigente con la institución o el TDOC.

Emergencias y contacto con la familia

Un familiar no puede autorizar ni coordinar el tratamiento. En una emergencia médica, la prisión coordina la atención y, de ser necesario, el traslado a un hospital de la comunidad.

Ante una inquietud urgente, por lo general las familias contactan a la institución directamente. Confirme el proceso vigente de la institución para manejar dichos contactos.

Privacidad

La información médica está protegida. El personal puede tener restricciones sobre lo que puede compartir con la familia sin la autorización de la persona encarcelada.

Verifique antes de actuar

Fuentes

Esta página se compila a partir de las siguientes fuentes disponibles al público. Las políticas cambian sin previo aviso; confirme los detalles vigentes con la institución antes de basarse en ellos.