Cómo funcionan las llamadas

El servicio telefónico del MDOC funciona a través de Global Tel Link (ahora ViaPath), en la plataforma ConnectNetwork — el Site ID de Mississippi es 135. Las llamadas van en una sola dirección: la persona encarcelada las hace, y los teléfonos de la prisión no pueden recibir llamadas. Las llamadas suelen estar limitadas a 15 minutos, y la persona solo puede llamar a números de su lista aprobada, que se actualiza cada seis meses a partir de su fecha de admisión. No se aceptan llamadas a teléfonos celulares prepagados.

Cómo abrir una cuenta y los costos

Los familiares abren una cuenta para recibir llamadas. ConnectNetwork ofrece dos tipos:

  • AdvancePay — una cuenta prepagada que un familiar financia para recibir las llamadas de la persona
  • PIN Debit — una cuenta financiada para que la persona encarcelada haga llamadas desde ella

Las cuentas nuevas se abren en el 1-877-650-4249 o en ConnectNetwork.com; la línea automatizada de AdvancePay es el 1-800-483-8314. Esto es aparte de depositar dinero en la cuenta de gastos de la persona, que se hace a través de un proveedor diferente — vea Envío de dinero.

Sobre el costo: la última tarifa que el MDOC publicó oficialmente fue de 3.9 centavos por minuto, anunciada en 2018, y el departamento no ha publicado una hoja de tarifas más reciente. Los topes federales adoptados desde entonces fijan límites por debajo de los antiguos precios por minuto, así que la cifra vigente es la que muestre la cuenta de ConnectNetwork al momento de financiarla — confirme la tarifa actual allí antes de basarse en un número.

Reglas que terminan las llamadas

Las llamadas personales pueden ser monitoreadas y grabadas. La excepción publicada son las llamadas con abogados: un abogado incluido en la lista de llamadas y marcado como abogado puede ser llamado desde la unidad sin monitoreo. Dos reglas conllevan consecuencias:

  • Las llamadas a tres bandas y el desvío de llamadas están prohibidos — conectar a la persona con otra línea es una violación
  • Compartir una cuenta o llamar en nombre de otra persona encarcelada no está permitido

El MDOC no publica ninguna asignación de llamadas gratuitas para sus instituciones estatales.

Sin visitas por video en las prisiones estatales

Las prisiones estatales del MDOC no tienen un programa de visita por video — las páginas oficiales de comunicaciones cubren solo el teléfono y la mensajería por tableta, y el listado de ConnectNetwork para Mississippi muestra únicamente servicios de cuenta telefónica. (Una búsqueda puede arrojar un sitio de visita por video “midoc”; ese es Michigan, no Mississippi). Las instituciones que alojan a personas de otros estados, como la prisión de CoreCivic en Tutwiler, sí operan visitas por video en tableta bajo su propio proveedor, para los estados cuyas personas alojan.

Tabletas y mensajería

El MDOC confirma un programa de mensajería basado en tabletas operado por ViaPath para las personas en instituciones estatales y privadas — el texto y la mensajería se mueven a través de tabletas emitidas por la prisión en lugar del sistema telefónico. El MDOC no publica el precio por mensaje, las reglas de archivos adjuntos ni el sistema de créditos de sus tabletas, así que el costo y el funcionamiento son los que muestre la cuenta del proveedor; todos los mensajes que no son con abogados están sujetos a monitoreo.

Instituciones privadas y regionales

El sistema telefónico anterior es el del MDOC. Las dos prisiones de operación privada y las quince instituciones regionales administradas por los condados pueden diferir — la propia guía del MDOC señala que las instituciones regionales “funcionan bajo administraciones locales y algunas pueden no usar esta compañía para las llamadas de los reclusos”, y la institución privada de East Mississippi dirige las preguntas sobre números bloqueados a una línea de proveedor distinta. Una familia con alguien en una institución regional o privada confirma el proveedor telefónico con esa institución. Las personas alojadas en Tutwiler para Vermont, Montana o Wyoming usan el sistema de tableta ViaPath de esa institución — el departamento penitenciario de su estado de origen publica los detalles.

Verifique antes de actuar

Fuentes

Esta página se compila a partir de las siguientes fuentes disponibles al público. Las políticas cambian sin previo aviso; confirme los detalles vigentes con la institución antes de basarse en ellos.