Quién brinda la atención

La atención médica, dental, de salud conductual, de recuperación de adicciones y de salud materno-infantil dentro de las prisiones del IDOC la brinda un proveedor contratado de servicios de salud que trabaja con el departamento. El contratista más reciente es Centurion Health of Indiana, que asumió el servicio en julio de 2021, en reemplazo del proveedor anterior (Wexford).

Estos arreglos se aplican en todas las prisiones estatales de Indiana, incluidas las dos instituciones operadas por GEO Group bajo contrato con el IDOC.

Cómo solicitar atención y los servicios que se brindan

Una persona accede a la atención de rutina presentando una solicitud de atención médica (sick call), que el personal de salud clasifica según su urgencia. Entre los servicios disponibles están:

  • solicitud de atención médica (sick call)
  • manejo de la atención de enfermedades crónicas
  • atención de salud conductual y salud mental
  • servicios de recuperación de adicciones
  • atención de salud materno-infantil para las mujeres encarceladas

El copago

Indiana cobra un copago por algunas consultas médicas iniciadas por el recluso (por cuenta propia). La atención que inicia el IDOC por lo general no tiene cargo.

El proceso de quejas

El IDOC cuenta con un proceso de quejas para reclusos por reclamos sobre la atención. Los pasos específicos, los niveles de revisión y los plazos los establece la política del IDOC. Confirme el procedimiento vigente con la institución o el IDOC.

El Indiana Ombudsman Bureau

Por separado del proceso de quejas, el Indiana Ombudsman Bureau es un organismo independiente creado por ley estatal y ubicado fuera del IDOC. Revisa las quejas de que el IDOC violó una política o una ley o puso en peligro la salud o la seguridad de una persona.

Emergencias y contacto con la familia

Un familiar no puede autorizar ni organizar un tratamiento. En una emergencia médica, la prisión organiza la atención y, de ser necesario, el traslado a un hospital comunitario.

Ante una preocupación urgente, las familias suelen contactar directamente a la institución. Confirme el procedimiento vigente de la institución para gestionar este tipo de contactos.

Privacidad

La información médica está protegida. Es posible que el personal esté limitado en lo que puede compartir con la familia sin la autorización de la persona encarcelada.

Verifique antes de actuar

Fuentes

Esta página se compila a partir de las siguientes fuentes disponibles al público. Las políticas cambian sin previo aviso; confirme los detalles vigentes con la institución antes de basarse en ellos.