La atención médica y el copago

CDOC Clinical Services brinda atención médica, dental, de salud mental y de consumo de sustancias, estructurada para funcionar como un sistema de salud comunitario. Colorado cobra un copago — establecido según el procedimiento y con un tope por ley estatal de $5 por visita — por las visitas que una persona solicita para sí misma. Presentar el formulario de solicitud (un “kite”) es gratis, y a nadie se le niega la atención por no poder pagar. Un proyecto de ley de 2025 para eliminar el copago fue vetado, así que sigue vigente; confirme el monto actual, que lo establece el procedimiento del CDOC.

Salud mental y consumo de sustancias

Los servicios incluyen terapia grupal e individual, atención psiquiátrica, intervención en crisis, hospitalización de salud mental y tratamiento residencial para necesidades graves de salud mental. Para el trastorno por consumo de opioides, el CDOC tiene un programa de tratamiento asistido con medicamentos; se ha financiado con subvenciones y su alcance y disponibilidad pueden cambiar, así que confirme qué se ofrece para una persona específica.

Obtener información de salud y plantear una inquietud

El personal comparte la información de salud de una persona con la familia solo cuando hay una autorización HIPAA válida que nombra a ese familiar en el expediente — un poder notarial no cumple con esto, y la persona presenta la autorización a través de un kite. Para plantear una inquietud, comuníquese con CDOC Constituent Services: escriba a cdoc@state.co.us, llame al (719) 226-4569, o escriba a Constituent Services, 1250 Academy Park Loop, Colorado Springs, CO 80910 — incluya el nombre, el número de DOC y la institución de la persona.

Quejas y supervisión

El proceso formal de quejas (Administrative Regulation 850-04) le corresponde a la persona adentro: primero la resolución informal, luego una queja por escrito, con niveles de apelación. Colorado no tiene un defensor del pueblo (ombudsman) independiente dedicado a las prisiones; la supervisión funciona a través de la Office of the Inspector General interna del CDOC y de la Office of Internal Affairs.

Verifique antes de actuar

Fuentes

Esta página se compila a partir de las siguientes fuentes disponibles al público. Las políticas cambian sin previo aviso; confirme los detalles vigentes con la institución antes de basarse en ellos.